في لوميير، نحن ملتزمون بحماية خصوصية وسرية عملائنا وزوار موقعنا وشركائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عندما تتفاعل مع موقعنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات منك:

المعلومات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وأي تفاصيل اتصال أخرى تقدمها عند ملء النماذج أو الاشتراك في النشرة الإخبارية أو التواصل معنا.

بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها ووقت وتاريخ زيارتك.

ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على موقعنا وتخزين معلومات معينة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدماتنا وصيانتها.
• الرد على استفساراتك والتواصل معك.
• تحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة المستخدم.
• إرسال رسائل تسويقية وترويجية إليك، والتي يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.
• تحليل بيانات الاستخدام لفهم تفضيلات المستخدم وسلوكه بشكل أفضل.

3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا تبيع لوميير معلوماتك الشخصية أو تؤجرها لأطراف ثالثة. ومع ذلك، يجوز لنا مشاركة معلوماتك في الحالات التالية:

مقدمو الخدمات: يجوز لنا مشاركة بياناتك مع مقدمي خدمات موثوق بهم من جهات خارجية يساعدوننا في تشغيل موقعنا على الويب أو إجراء الأعمال، طالما أنهم يوافقون على الحفاظ على سرية معلوماتك.

المتطلبات القانونية: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة للإجراءات القانونية السارية.

4. أمان البيانات

نأخذ أمان بياناتك على محمل الجد وننفذ التدابير المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

5. حقوق حماية بياناتك

اعتمادًا على موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية أو تقييدها.
• الحق في نقل البيانات.
• الحق في سحب الموافقة في أي وقت إذا كانت المعالجة تستند إلى الموافقة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

تستخدم لوميير ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتتبع أداء الموقع. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن هذا قد يؤثر على قدرتك على استخدام ميزات معينة لموقعنا على الويب.

فيما يلي روابط توفر معلومات إضافية حول كيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) في المتصفحات الشائعة:

• إعدادات الكوكيز في Internet Explorer (تفتح في نافذة جديدة).

• إعدادات الكوكيز في Firefox.

• إعدادات الكوكيز في Chrome.

• إعدادات الكوكيز في Safari.

• إعدادات الكوكيز في iOS.

يمكنك أيضًا زيارة موقع www.aboutcookies.org، والذي يحتوي على معلومات شاملة حول كيفية إدارة ملفات الكوكيز في مجموعة واسعة من المتصفحات.

ملاحظة: لا نوصي بتعطيل ملفات تعريف الارتباط عند زيارة موقعنا، حيث قد يؤدي ذلك إلى منعك من الوصول إلى بعض الميزات مثل تسجيل الدخول إلى المناطق الخاصة بالأعضاء أو استخدام بعض خدماتنا. كما أن تعطيل الكوكيز قد يتسبب في عمل أجزاء من الموقع بشكل غير صحيح. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بحذف الكوكيز، فقد لا نتمكن من التعرف تلقائيًا على تفضيلاتك مثل اللغة، البلد، الموافقات السابقة على الشروط والأحكام، والإعدادات الأخرى.

7. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. لوميير ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية تزورها.

8. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. وسنقوم بإخطارك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بشكل دوري.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف:  0097466590004
العنوان: لوسيل، شارع 318، المنطقة 69، برج منارات لوسيل، الطابق 8، المكتب 802